INFORMATION

VERSANDHINWEIS

VERSANDKOSTEN KÖNNEN IM WARENKORB INDIVIDUELL BERECHNET WERDEN

WIR BIETEN NUR VERFOLGTEN VERSAND AN.

IHRE Auftragsabwicklung NIMMT 1-3 WERKTAGE PAKET nimmt dann 5-7 WERKTAGE IN EUROPA UND 6-12 WERKTAGE IN USA KOMMEN BEI PRIORITY SHIPPING UND ZU 2-3 (EUROPE) 4-7 WERKTAGE BEI VERWENDUNG DER EXPRESS-METHODE.

*BEI VORBESTELLUNGEN DAUERT DAS VERFAHREN ZUR AUSFÜHRUNG DER BESTELLUNG 2 BIS 3 WOCHEN.

FALLS DAS PAKET BIS ZU NICHT ANGEKOMMEN EMPFEHLEN WIR, DASS ES HÄUFIG BEI IHRER NATIONALEN POST BEREITSTELLT. WENN IHR PAKET IM VON UNS BEREITGESTELLTEN TRACKING-SYSTEM STEHT, VERSUCHEN SIE, DIE PAKETNUMMER IN IHREM NATIONALEN POST-TRACING-SYSTEM ZU VERWENDEN. ALLE PAKETE SIND REGISTRIERT

COVID 19

WIR VERSENDEN WIE GEWÖHNLICH. BITTE BEACHTEN SIE, DASS DIE LIEFERZEITEN IN IHR LAND AUFGRUND DES VIRUS ABWEICHEN KÖNNEN.

FALSCHE LIEFERADRESSE

WENN SIE EINE FALSCHE ODER UNVOLLSTÄNDIGE LIEFERADRESSE EINGEBEN, MÜSSEN SIE UNS SOFORT KONTAKTIEREN. WIR KÖNNEN IHNEN IHRE BESTELLUNG NICHT ERSTATTEN, WENN SIE SIE VERLOREN IST. WENN DIE BESTELLUNG AN UNS ZURÜCKGEGEBEN WIRD, BIETEN WIR IHNEN AN, IHRE BESTELLUNG ZU ERSTATTEN (MINUS PORTO) ODER SIE AUFFORDERN, WIEDER PORTO ZU BEZAHLEN, UM SIE EIN ZWEITES MAL MIT DER KORREKTEN ADRESSE ZU VERSENDEN.

Nicht beanspruchte Gegenstände

BESTELLUNGEN, DIE AN UNS ZURÜCKGESENDET WERDEN, DIE VON DER POST ALS "NICHT BESCHRIEBEN" KENNZEICHNET WERDEN, WERDEN ENTWEDER AUF ANFRAGE ERSTATTET ODER MIT EINER ZUSÄTZLICHEN GEBÜHR WIEDER VERSENDET.

NATIONALE POST-LINKS

ALLE PAKETE WERDEN MIT NATIONALER POST VERSENDET, SOBALD SIE DAS URSPRUNGSLAND VERLASSEN UND IHR LAND EINGEFAHREN WERDEN, WERDEN SIE VON DEN UNTEN STEHENDEN KURIERE DER ZIELLÄNDER BEARBEITET:

KURIERE IM ZIELLAND

ERSTATTUNGSBEDINGUNGEN

IHR RÜCKGABERECHT WÄHLT 14 TAGE. WENN 14 TAGE SEIT IHREM PAKET ERHALTEN SIND, KÖNNEN WIR IHNEN KEINE RÜCKERSTATTUNG ODER EINEN AUSTAUSCH BIETEN. UM EINE RÜCKGABE ZU ERHALTEN, MUSS IHR ARTIKEL UNBENUTZT UND IM GLEICHEN ZUSTAND SEIN, IN DEM SIE IHN ERHALTEN HABEN.

ERSTATTUNGSVERFAHREN


SOBALD IHRE RÜCKSENDUNG ERHALTEN UND GEPRÜFT WIRD, SCHICKEN WIR IHNEN EINE E-MAIL, UM SIE DARAUF ZU BEACHTEN, DASS WIR IHREN RÜCKSENDEARTIKEL ERHALTEN HABEN. WIR BEACHTEN SIE AUCH ÜBER DIE GENEHMIGUNG ODER ABLEHNUNG IHRER RÜCKERSTATTUNG. WENN SIE GENEHMIGT WERDEN, WIRD IHRE RÜCKERSTATTUNG VERARBEITET UND IHRE KREDITKARTE ODER IHRE URSPRÜNGLICHE ZAHLUNGSMETHODE WERDEN INNERHALB EINER BESTIMMTEN ZAHL VON TAGEN AUTOMATISCH GESCHRIEBEN. BITTE BEACHTEN SIE, DASS ES BIS ZU 7 WERKTAGE DAUERN KANN, BIS EINE RÜCKERSTATTUNG VON IHREM KREDITKARTENUNTERNEHMEN BEARBEITET WIRD.

KONTAKT

ALLE KOOPERATIONS- UND KUNDENSUPPORT-ANFRAGEN SENDEN BITTE DIREKT AN:

INFO@FULLOFMERCH.COM