Politica de envios

AVISO IMPORTANTE DE NAVIDAD:

DEBIDO A LA TEMPORADA DE VACACIONES, EL TRÁFICO DE TRÁNSITO HA AUMENTADO GRANDEMENTE, LO QUE PODRÍA CAUSAR RETRASOS EN LAS ENTREGAS DE ALGUNOS PAQUETES.

AVISO DE ENVÍO

LAS TARIFAS DE ENVÍO SE PUEDEN CALCULAR EN EL CARRITO INDIVIDUALMENTE
OFRECEMOS SÓLO ENVÍO CON SEGUIMIENTO.
EL PROCESAMIENTO DE SU PEDIDO SE MUESTRA A MEDIDA QUE SELECCIONA EL TAMAÑO DE SU ARTÍCULO (SI ELIGE MÚLTIPLES ARTÍCULOS, EL TIEMPO DEL ARTÍCULO PROCESADO MÁS LARGO SERÁ EFECTIVO), DESPUÉS DE EMBALAR, LE ENVIAMOS TODA LA INFORMACIÓN DE SEGUIMIENTO POR CORREO ELECTRÓNICO, LUEGO EL PAQUETE TOMA DE 5 A 7 NEGOCIOS DÍAS PARA LLEGAR A EUROPA Y 6-15 DÍAS HÁBILES EN EE. UU. CUANDO SE UTILIZA ENVÍO PRIORITARIO Y 2-3 (EUROPA) 4-7 DÍAS HÁBILES CUANDO SE UTILIZA EL MÉTODO EXPRESS.
SI EL PAQUETE NO LLEGA ENTONCES, LE RECOMENDAMOS VERIFICAR CON SU OFICINA NACIONAL DE CORREOS, YA QUE SUCEDE COMÚNMENTE QUE SE LLEVARÁ ALLÍ. CUANDO SU PAQUETE ESTÉ PEGADO EN EL SISTEMA DE SEGUIMIENTO PROPORCIONADO POR NOSOTROS, INTENTE USAR EL NÚMERO DE PAQUETE EN SU SISTEMA NACIONAL DE SEGUIMIENTO DE LA OFICINA DE CORREOS. TODOS LOS PAQUETES ESTÁN REGISTRADOS

DIRECCIÓN DE ENTREGA INCORRECTA


SI INGRESA UNA DIRECCIÓN DE ENTREGA INCOMPLETA O INCORRECTA, DEBE CONTACTARNOS INMEDIATAMENTE. NO PODEMOS REEMBOLSARLE SU PEDIDO SI SE PERDIDA. SI EL PEDIDO ES DEVUELTO A NOSOTROS, ENTONCES LE OFRECEMOS REEMBOLSO DE SU PEDIDO (MENOS EL FRANQUEO) O LE PEDIR QUE PAGUE EL FRANQUEO DE NUEVO PARA ENVIARLO POR SEGUNDA VEZ CON LA DIRECCIÓN CORRECTA.

ARTÍCULOS NO RECLAMADOS

LOS PEDIDOS DEVUELTOS A NOSOTROS MARCADOS COMO 'NO RECLAMADOS' POR EL SERVICIO POSTAL SERÁN REEMBOLSADOS POR SOLICITUD O ENVIADOS DE NUEVO CON UNA TARIFA ADICIONAL.


TODOS LOS PAQUETES SE ENVÍAN POR CORREO NACIONAL, UNA VEZ QUE SALEN DEL PAÍS DE ORIGEN Y ENTREN A SU PAÍS SERÁN TRATADOS POR LOS CORREOS DE LOS PAÍSES DE DESTINO.
COVID 19
ENVIAMOS COMO DE MANERA HABITUAL. TENGA EN CUENTA QUE LOS TIEMPOS DE ENTREGA A SU PAÍS PUEDEN VARIAR DEBIDO AL VIRUS.